Якщо вам потрібна доставка за межі Києва, умови можна уточнити у менеджера. З мінімальною доплатою доставляємо у передмістя.
Чи можна змінити час або адресу доставки
Так. Якщо ваші плани змінилися, ви можете змінити час, адресу або інші деталі замовлення. Для цього повідомте менеджера до 11:00 напередодні – так ми встигнемо скоригувати маршрут і підготувати ваше замовлення без зайвих затримок.
Це зручно, якщо ви плануєте бути за іншою адресою, хочете пропустити окремий день або змінити графік доставки.
Чи можна отримувати раціон не щодня
Так. Ми доставляємо раціони саме в ті дні, коли вам потрібна їжа. Ви можете замовляти харчування на робочі дні, пропускати вихідні або тимчасово поставити замовлення на паузу.
Головне – завчасно (до 11:00 напередодні) повідомити менеджера про зміни, щоб ми могли оновити ваш графік доставки.
Як проходить доставка
Після узгодження раціону та оплати менеджер фіксує ваш графік, адресу та зручний часовий інтервал. Кур’єр доставляє готові страви у погоджений час, а кожен прийом їжі упакований окремо, щоб вам було зручно зберігати, брати із собою або розігрівати страви протягом дня.
Що робити, якщо виникли питання
Якщо потрібно уточнити доставку, змінити адресу, перенести день або обрати інший часовий інтервал – напишіть менеджеру. Ми допоможемо підібрати зручний формат доставки під ваш графік.
Бажаєте оформити замовлення або уточнити доставку?
Напишіть нам у Telegram – менеджер допоможе підібрати раціон, погодити час доставки та відповість на ваші питання.