Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як GranOla Kitchen (далі — «ми», «Сервіс») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту. Ми дотримуємося вимог законодавства України щодо захисту персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Через форму заявки на сайті ми можемо отримувати: ім’я, номер телефону, обраний спосіб зв’язку (Telegram або телефон), а також технічну інформацію про сторінку, з якої надіслано заявку. Додаткові дані про замовлення (обраний раціон, період, сума) передаються лише якщо ви заповнюєте відповідні поля на сайті.

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші дані для: обробки заявок і замовлень; зв’язку з вами щодо раціонів харчування та доставки; надання консультацій; покращення якості сервісу; виконання вимог законодавства.

4. Правова підстава обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, яку ви надаєте під час відправлення форми заявки, а також для виконання договірних зобов’язань і законних інтересів Сервісу.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються протягом часу, необхідного для обробки заявки, надання послуг і виконання вимог законодавства, але не довше, ніж це обґрунтовано метою їх збору.

6. Передача третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише постачальникам послуг, які допомагають нам обробляти заявки (наприклад, хостинг, електронна пошта, месенджери), а також у випадках, передбачених законом.

7. Файли cookie та аналітика

Сайт може використовувати файли cookie та інструменти веб-аналітики (зокрема Google Analytics / Google Ads), щоб аналізувати відвідуваність, ефективність реклами та покращувати користувацький досвід. Ви можете обмежити використання cookie у налаштуваннях браузера.

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, обмеження обробки, відкликання згоди та видалення даних у межах, передбачених законом. Для цього зверніться до нас за контактами нижче.

9. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: e-mail [email protected], телефон +38 (066) 727-71-55.